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De las 4P´s del MK MIX a las… ¿3, 4, 5, 6, 13C´s?

Con lo sencillo que lo teníamos cuando estudiamos Marketing con las  4 P´s que componían el conocido Marketing Mix de Philip KotlerC nuevo marketing

Allá por Noviembre 2011 compartí una interesante publicación de MarketingDirecto.com sobre la evolución del las 4P´s, que ‘habría’ que cambiar por “las cuatro C’s”, que en este caso están relacionadas con el cliente, sus necesidades y satisfacción, relegando al producto en sí, ya que éste se amoldará a lo que el consumidor quiere:

  1. El Producto por el Consumidor.
  2. El Precio por el Coste-beneficio.
  3. La Plaza por la Conveniencia.
  4. La Promoción por la Comunicación.

Ahora bien, dentro de la nueva estrategia de Marketing de contenidos (que se perfila una prioridad para el mundo digital para 2013puromarketing.com) -según publica puromarketing.com ahora hace evolucionar esas 4 nuevas C’s ‘reinventándolas’:

  1. Contexto.  Crear el punto de encuentro con su target, elegir el canal más adecuado de difusión adecuado así como una estrategia de marketing individual para su promoción eficiente.
  2. Canal. Cualquier canal donde se establezca una comunicación marca-clientes es un canal óptimo para una estrategia de Marketing de Contenidos.
  3. Conexión. La atracción de la atención del cliente y  su interacción con la marca es lo que deben buscar ahora las nuevas empresas sociales.
  4. Comercio.

Pues por si no había suficiente con la evolución de las P´s a las C´s y su posterior ‘reinvención’, aún parece haber muchas más C´s, como por ejemplo éstas:

  1. En lugar de 4, ¿podrían ser 6 C´s?: Creatividad, Curación, Calidad, Coherencia, Constancia y Conversación.
  2. Las 5 C´s de una comunidad existosa en Redes Sociales: Contenido, Conversación, Conexión, Continuidad y Comercio.
  3. Las 3 C´s en Social Media aplicadas a Facebook: Servicio al Cliente, Contenido y Conexiones.
  4. O quizás, ¿las 13+1 C´s del Marketing actual? publicadas por wwwhatsnew.com :  Contenido, Contexto, Comunicaciones, Colaboración, Conexiones, Continuidad, Coherencia, (compromiso y constancia), Conversación, Co-creación, Colectivo. Comunidad, Confianza, Cariño y Compromiso.

Y mejor no seguir publicando C’s … porque he visto muchas más, pero ya es suficiente con éstas, ¿o no?.

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Mejor Calidad que Cantidad: apenas leemos un 36% de Tweets

¿Sabíais que según reciente estudio realizado en Estados Unidos sólo un 36% de los millones de tweets que circulan por Twitter son realmente interesantes y valen la pena leerlos?  También se indica que un 39% de los tweets ‘no están mal’ y que el 25% restante no sirven para nada. (El estudio comprendió a 1.443 usuarios que calificaron 43.738 tweets).

Obviamente, puedes sacar muchas conclusiones para conseguir más calidad en lugar de más cantidad en tus tweets y por consiguiente, más influencia, pero …

  • Sería conveniente no abusar de los hashtags,
  • No ReTuitees conversaciones entre usuarios sino tweets interesantes (que al fin y al cabo deberían serlo también para tus followers),
  • NO te obsesiones por conseguir más seguidores (con más tweets no lo conseguirás)
  • Y según parece, los tweets mejor calificados son los más graciosos, con información interesante o que consistían en preguntas.

Si quieres ampliar esta información puedes hacerlo en clasesdeperiodismo.com

Ahora bien, a continuación he realizado una recopilación de las últimas publicaciones sobre cómo mejorar ‘tu calidad’ en Twitter. Sigue leyendo

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Recopilaciòn de las ‘Mejores Herramientas’ para Social Media

Montaje fotos istockphotos.com y photos.com

¡¡Estamos de Enhorabuena!!Puromarketing.com ha publicado recientemente una muy interesante y recomendada selección de las principales herramientas que podemos utilizar en Redes Sociales (SMM). Tal y como publican en su web, herramientas para tratar de ‘aprovechar el potencial de las redes sociales para exprimir al máximo sus posibilidades‘. ‘60 Herramientas on line sin desperdicio que sin duda servirán para gestionar y mejorar nuestras acciones y presencia dentro de ellas de forma eficiente‘.

Podremos encontrar herramientas y sitios web, tanto gratuitas como de pago, que nos servirán para conocer nuestra influencia online, lo que se dice de nosotros y nuestra marca rastreando en qué sitios web nos mencionan, estudiar a la competencia, herramientas que nos facilitarán la dinamización de nuestros espacios sociales y mucho, mucho más.

Es una lectura muy interesante y por supuesto, muy recomendable para practicar con las herramientas que mejor se adapten a nuestras necesidades dentro de la estrategia de la marca/-as que gestionemos online. Y mucho ojo, es cuestión de probar unas y otras a ver cuáles nos convencen, pero imposible – creo yo – tratar de usar las 60 a la vez.  😉

A continuación os dejo la guía publicada en Slideshare:

Social media tools 2012

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Espero que os sirva de ayuda y como siempre, espero vuestros comentarios; si utilizáis alguna me gustaría compartir impresiones e incluso sobre las que no incluyen el listado. En breve publicaré un post acerca de una que no he visto incluida en dicha guía, que sirve para programar publicaciones en Facebook y Twitter que estoy utilizando y me está resultando muy útil.
Os recuerdo que podéis contactar conmigo también a través de Facebook, Twitter y Google+

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Pinterest, la red social más comentada.

¿Qué ha sido lo más destacado durante estas últimas semanas en torno al mundo de las redes sociales? Por supuesto, Pinterest, como la red social del momento.

Pinterest conquista el mundo de las redes sociales

Es la red social que más esta dando que hablar durante estos dos últimos meses . Según publica recientemente ticbeat.com Pinterest mueve ya más tráfico referencial que Twitter, es decir, el contenido  a blogs, revistas y demás publicaciones en Internet. Según reciente estudio realizado Shareaholic: Pinterest mueve un 1,05% del total frente al 0,82% de Twitter. La principal fuente de visitantes es de Google, con un 48,8% y Facebook se está en tercer lugar, por detrás del tráfico directo, con un 6,38%. Además, podemos indicar que un reciente estudio de Hubspot indica que creció más de un 150% en un mes (Enero 2012) y tanto marcas como blogueros están viendo un incremento significativo de tráfico e ingresos gracias a ésta.

Y como dato económico, según publican en trecebits, como la red ha triplicado su base de usuarios, podría situar su valoración en 400 millones de dólares y en breve posiblemente podría ser comprada por alguna compañía como Facebook, lo que haría subir su valor un 25% adicional.

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