Claves para conseguir ‘engagement’ en Facebook

La hora de comer... el momento preferido por los usuarios.

La hora de comer… el momento preferido por los usuarios para interactuar.

¿Cómo conseguir un mayor compromiso (engagement) con vuestra comunidad en Facebook? Pues bien, si estáis atentos a los estudios y analíticas que se publican a menudo en medios especializados y expertos en Social Media, todos más o menos coinciden en lo mismo, que ahora ha sido recopilado y publicado por ideonomia.com

Sobre este nuevo estudio yo voy a centrarme en los principales puntos para tratar de conseguir más audiencia y participación con nuestra comunidad, como son:

  1. Como imagino ya conoceréis la mayoría (sobre todo los Community Managers) el mejor horario para publicar lo encontramos a medio día, centrándonos en la medida de lo posible entre las 11:00 y las 15: 00 horas.
  2. Las imágenes en las publicaciones son el mayor reclamo para llegar más a tu comunidad y que ésta participe.
  3. Como ya comenté en uno de mis últimos post , no debemos olvidarnos de la interacción de los usuarios los fines de semana, según marca-comunidad. Aprovecho para recordar que podéis programar vuestras publicaciones y responder en tiempo real via móvil o tablet.
  4. Y no siempre habrá que incluir enlaces en las publicaciones porque éstos no van a generar más interacciòn. Aparte, hay que tener en cuenta que:
  • Los acortadores de URL´s al incluir enlaces no dan buenos resultados en Facebook(y recuerdo además que Twitter incluso penaliza su uso  restando caracteres…).
  • Los enlaces que más visitas consiguen son los que redirigen a la web corporativa frente a urls desconocidas.
  • Y si se incluye una dirección url acompañando a una imagen, ésta obtendrá más visitas en comparación a publicarla sola directamente en el timeline.

Por último, os dejo unas cuántas imágenes tomadas del estudio que, recomiendo visitéis para ampliar este post:

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FUENTE: marketinngwes.com

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Archivado bajo Community Managers, Facebook

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