De las 4P´s del MK MIX a las… ¿3, 4, 5, 6, 13C´s?

Con lo sencillo que lo teníamos cuando estudiamos Marketing con las  4 P´s que componían el conocido Marketing Mix de Philip KotlerC nuevo marketing

Allá por Noviembre 2011 compartí una interesante publicación de MarketingDirecto.com sobre la evolución del las 4P´s, que ‘habría’ que cambiar por “las cuatro C’s”, que en este caso están relacionadas con el cliente, sus necesidades y satisfacción, relegando al producto en sí, ya que éste se amoldará a lo que el consumidor quiere:

  1. El Producto por el Consumidor.
  2. El Precio por el Coste-beneficio.
  3. La Plaza por la Conveniencia.
  4. La Promoción por la Comunicación.

Ahora bien, dentro de la nueva estrategia de Marketing de contenidos (que se perfila una prioridad para el mundo digital para 2013puromarketing.com) -según publica puromarketing.com ahora hace evolucionar esas 4 nuevas C’s ‘reinventándolas’:

  1. Contexto.  Crear el punto de encuentro con su target, elegir el canal más adecuado de difusión adecuado así como una estrategia de marketing individual para su promoción eficiente.
  2. Canal. Cualquier canal donde se establezca una comunicación marca-clientes es un canal óptimo para una estrategia de Marketing de Contenidos.
  3. Conexión. La atracción de la atención del cliente y  su interacción con la marca es lo que deben buscar ahora las nuevas empresas sociales.
  4. Comercio.

Pues por si no había suficiente con la evolución de las P´s a las C´s y su posterior ‘reinvención’, aún parece haber muchas más C´s, como por ejemplo éstas:

  1. En lugar de 4, ¿podrían ser 6 C´s?: Creatividad, Curación, Calidad, Coherencia, Constancia y Conversación.
  2. Las 5 C´s de una comunidad existosa en Redes Sociales: Contenido, Conversación, Conexión, Continuidad y Comercio.
  3. Las 3 C´s en Social Media aplicadas a Facebook: Servicio al Cliente, Contenido y Conexiones.
  4. O quizás, ¿las 13+1 C´s del Marketing actual? publicadas por wwwhatsnew.com :  Contenido, Contexto, Comunicaciones, Colaboración, Conexiones, Continuidad, Coherencia, (compromiso y constancia), Conversación, Co-creación, Colectivo. Comunidad, Confianza, Cariño y Compromiso.

Y mejor no seguir publicando C’s … porque he visto muchas más, pero ya es suficiente con éstas, ¿o no?.

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Archivado bajo Community Managers, Marketing, Redes Sociales

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